Neuanmeldung Vermietung

Nicht nur dem Gast fällt die Buchung über Buchungsportale leichter. Auch für euch als Gastgeber bedeutet die Abwicklung über ein Buchungssystem signifikant weniger Arbeit. Ohne automatisierte Buchung ist oft ein Mailverkehr über mehrere Mails und eine aufwändige Kontrolle der Zahlungseingänge nötig. Obendrein müssen Belegungskalender manuell gepflegt werden, wenn die Buchung nicht automatisiert erfasst wird.

Als Gastgeber müsst ihr mit einem Onlinebuchungssystem nicht ständig eure Mails nach neu eingehenden Buchungen und Anfragen im Auge behalten. Auch die Notwendigkeit einer ununterbrochenen telefonischen Verfügbarkeit relativiert sich. Der Gast kann buchen, wann immer er möchte. Und wenn die Online Präsentation entsprechend aufbereitet ist, wird er auch wenige Fragen haben, bevor er sich für eine verbindliche Buchung entscheidet.

Bei manueller Buchungsverwaltung ist es oft nicht möglich, zusätzlich zur eigenen Website in mehr als einem Buchungsportal präsent zu sein. Zu groß ist die Wahrscheinlichkeit der Überschneidung von Buchungen. Wenn euer Gast bspw. bei booking.com bucht, ist es bei manueller Abwicklung unmöglich, eine gleichzeitige Buchung bei HRS oder einem anderen Anbieter gesichert zu vermeiden. Ein eigenes Online-Buchungssystem verwaltet als Schaltzentrale aller Buchungen die Belegungskalender eurer Unterkünfte in Echtzeit. D.h., in dem Moment in dem Ihr Gast auf eurer Website, der alpbachtal.at oder über einen anderen Buchungskanal bucht, ist diese Unterkunft auf keinem der anderen Kanäle mehr verfügbar. So könnt ihr euer Angebot guten Gewissens auf zahlreichen Portalen anbieten und damit die Buchungswahrscheinlichkeit deutlich erhöhen.

Die beste Strategie zur Verringerung der Absprungquote für gebuchte Unterkünfte ist es, eure Gäste direkt mit der Onlinebuchung auch online bezahlen zu lassen. Den meisten Gästen wird das ohnehin am liebsten sein, weil auch für sie dadurch die Abwicklung deutlich erleichtert wird. Als Gäste müssen sie dann nämlich nicht mehr daran denken, die Überweisung noch rechtzeitig zu tätigen etc. Sollte es sich um eine größere Buchungssumme handeln, ist es bei den meisten Buchungssystem problemlos möglich, auch mit Anzahlungen zu arbeiten. Pre-Trip SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen helfen, anschließend euren gebuchten Gästen eine Erinnerung zu schicken.